武城·锦绣年华项目位于资阳城西的门户位置,也是目前资阳开发潜力最大,城市界面最优、配套最完善的区域。项目所在的城西片区,一直以来都是政府的重点发展区域,本项目区域周边配套齐全,交通、医疗、教育、商业、生态等一应俱全,生活便捷有序。
近几年渠道对房地产销售影响巨大,房产渠道中介的出现扰乱了市场客户的自主性,在一些城市,渠道带客占比甚至高达95%以上,房企对渠道的管理难度在加大,到了渠道结佣的阶段,流程、数据证据等给结佣带来不少的麻烦,导致争议不断,麻烦不断。
武城·锦绣年华项目与鼎弘云合作已近一年时间,在此期间武城·锦绣年华项目的领导层及工作人员对鼎弘云渠道风控系统给与了充分的认可和高度的评价。
鼎弘云致力于站在“最懂客户”和“最懂产品”的角度出发,助力武城·锦绣年华项目一一击败销售痛点,实现案场与客户之间的数字连通。
- 实时客户盘点,保证客户及时跟进。对逾期未跟进客户进行有效提醒,保证跟进效率,与置业顾问一同穿透客户意向程度,进行个性化客户分析工作,提高案场工作效率。
- 渠道协作:引入分销机构、中介公司、全民经纪人等多种渠道团队,团队经理、组长、成员,三级角色管理,快速建立覆盖全城的网络体系。通过智能人脸识别硬件和云端比对分析软件的结合,将内客外导、案场拦截、外场洗客等渠道飞单问题杜绝门外,对渠道有效管控。
- 公海抢客:对于无人跟进的逾期、无效客户,支持人工或自动转为公客,进行客户的二次开发,建立客户生态循环体系。
- 全民营销小程序,客户自动裂变:全民皆是置业顾问,全面调动员工、老业主、社会成员等,深度挖掘目标客户,加速楼盘去化,客户多级传播多级裂变,深度营销,层层推荐。
- 管理层动态盘活客户,多维度到访客户,管理层都可以“一手掌控”。有效对客户报备、到访客户、成交客户的维度分析,同时也是对案场团队的效率进行数字化掌控。
鼎弘云渠道风控合规五要素,快速实现数智化信息化管理:
- 案场入口醒目提示 “您已进入渠道风控区域”;
- 使用普通安防设备,通过安防视频识别,不抓取客户人脸数据;
- 成交后,请客户授权进行渠道风控识别,并请客户签署知情同意书留档;
- 核实完成后,打印风控识别确认单后,删除客户信息数据,避免数据泄露;
- 所有信息在本地保存,不上传到互联网中;
鼎弘云细心为客户制定解决方案,强大的实施团队,专业操作培训,高质高效的日常运维服务,全年无休随时响应项目需求。愿助力更多的房地产行业提供更高效的渠道管理软件服务,保证客户到访成交路径全数智化服务!