伴随着市场环境与政策的变化,房地产行业面临一系列全新的变革。在这个过程中,房地产企业需要通过业务模式创新和能力重塑来更好地应对变革带来的挑战。面对风云变幻的房地产市场,如何加强客源拓展、实现业绩跨越和提升客户满意度成为今后可持续发展的关键。





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营销运营

客户资源留存,一端之上完成运营

      如果一个不动产项目营销人员平时用自己的微信加客户,如果该人员离职,也就意味其手里的客户资源也会跟着流失,企业无法沉淀客户关系。而在将鼎弘云智慧营销系统中的来访登记和企业微信打通的情况下,客户来访时,当系统自动分配了接待顾问后,来访登记系统上直接显示该顾问的企业微信二维码,前端咨客岗可以适时引导客户扫码加顾问企业微信。同时,将移动销售APP的功能整合到企业微信内,营销顾问可以统一管理线上和案场的客户,而不需频繁切换,更加便利。此外,营销顾问还可以在和客户聊天的会话窗口,一键拉起聊天物料中心,将企业内部营销端准备好的常用小程序、海报、视频、文件、H5 等快速发送到当前窗口,让营销工作的效率得到直观提升。比较重要的是,平台的离职继承属性,让一切客户资产都不会随着该顾问的离职而遗失。

  地产寒冬下,积极拥抱新科技并推进数字化转型,是地产企业重塑增长和业务转型的必然选择。连接创造价值”的理念,鼎弘云选择携手企业微信、钉钉、飞书,通过底座的统一实现SaaS生态协同,延伸出更多数字化创新应用,帮助不动产企业更有效链接C端客户,助力行业向着更广阔的空间发展。